为了提高销量,搞好和客户关系,只要不超过当日的销售收入,加油站可以为根据客户的需要,稍微多开一点发票。
客户关系管理的最终目标是为了提高客户关怀和客户满意。( )此题为判断题(对,错)。
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关于客户关系管理的本质,下列叙述正确的是( )。A.客户关系管理是一种非管理理念B.客户关系管理是营销管理的创新C.客户关系管理是一种管理软件D.客户关系管理是为了增加企业销售收入的关键因素
理财师客户关系管理的描述包括的含义有( )。A、收集、整理客户的详细信息,了解客户,这是理财师客户关系管理的第一步,是前提和基础 B、准确把握客户关系的实质,是核心工作 C、提高客户关系管理的准确度,是工作持续的前提 D、严格管理所有的客户“接触点” E、理财师客户关系管理的目的是为了培养忠诚的客户、提升客户的忠诚度
客户关系管理是企业以客户关系为重点,通过开展系统化的(),通过优化企业组织体系和(),提高客户满意度和(),提高企业效率和利润水平的工作实践。
加油站在开具普通发票时,在累计开票金额不超出当天销售的情况下,也应该按照真实交易为客户的开票,不能多开票。
增值税发票开具后,如果客户超过三个月仍然没有领取,加油站应当()A、加油站保存,等客户领取B、打电话与客户联系,催客户领取C、因客户没有取票,可以直接在增值税开票系统中作废D、两联发票交公司财务部,在发票领用存登记薄中说明
加油站发票的使用可以根据客户的需要,满足客户的前提下开具。