某电动汽车客户实名制充电卡污损、残缺，但仍能读卡的，客户希望继续使用充电卡，可到营业网点办理（）手续。
实名制卡可以办理下列哪些业务()。A.充值B.挂失C.退费D.销卡
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充电卡挂失后不可办理()业务。A.充值B.消费C.换卡D.销卡
非实名制充电卡不支持销卡退费，转实名制后可销卡退费。（）
使用营业厅业务人员账号登陆管理平台，点击平台功能菜单中的“（）”，将充电卡放于读卡器上，点击（），显示该充电卡原始信息。A、开卡；解灰B、解灰；销卡C、开卡；销卡D、开卡；读卡
非实名制充电卡客户只能通过（）开具发票。A、营业网点B、e充电网站C、手机客户端D、95598网站
充电卡内有灰锁记录的，应先（）再办理换卡业务。A、挂失B、销卡C、联机解扣D、解锁
充电卡丢失后，客户可持有效身份证件去营业厅办理（）挂失解挂业务。A、充电卡B、非实名制卡C、实名制卡D、个人电卡
