2005年12月,美国摩根大通银行、英特尔和微软相继计划将研发和处理复杂衍生品交易等高价值领域约7500个岗位放在印度,作为接包方的印度更是提出了()的口号。
外包呼叫中心的产品类型包括硬件外包、座席外包、应用外包及()。A.系统集成B.业务流程外包C.管理外包D.资讯培训
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Gartner公司按发包的业务领域和最终服务的市场,将服务外包分为业务流程外包和()。A.人力外包B.产品外包C.信息技术外包D.知识流程外包
下列关于共享服务中心和外包的说法,正确的是()。A:采用共享服务中心和外包等形式的企业,人力资源管理部门的工作职能将趋于分散 B:外包是指将例行的、事务性的工作活动整合在一起,并为管理者和员工提供直接的支持 C:共享服务中心是指企业与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上 D:共享服务中心是企业中一个相对独立的机构
未来几年国际服务外包的发包将呈现()样的趋势。A、美日欧企业外包业务很大部分将发给在岸高端接包方.B、美欧日离岸外包发包仍然持续增长.C、美日欧企业外包业务很大部分将发给中高端的接包方D、美欧日离岸外包发包处于下滑状态
把握成功实施外包的关键因素首先有赖于发包方和接包方的相互信任和高度协作。()
企业实施外包的成功,首先有赖于发包方和接包方的相互信任和()。
作为新一轮的全球产业转移和服务外包模式的主体,它们既是最大的()又是颇有实力的()。A、潜在服务外包市场.B、服务外包接包国C、外包服务提供商.D、服务外包发包国