客户细分具有辨别出表现欠佳客户群的作用。
客户分类是指将一个大的客户群体划分成一个个细分群,同属于一个细分群的客户彼此相似,而隶属于不同的细分群的客户具有差异性。( )此题为判断题(对,错)。
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客户下沉中,为了抢份额,需要进行哪些市场动作( )A、区域市场进一步切割细分,客户群进一步细分B、通过加深合作,提升自身产品在客户采购中的比重C、开发规模更小、价值更低的客户群D、开发比较分散且采购量较小的客户群
在细分市场上,尽管基金面对的客户群体是增大的,但客户的忠诚度却是缩小。( )
选择客户就要细分市场,瞄准客户群。()
某通信公司运用ARPU值(每户平均收入)的大小来进行市场细分,将客户分为高端、中端和低端客户群,这种细分方式采用的是()细分变量。A:人口 B:心理 C:受益 D:行为
按照电子银行个人客户市场定位,客户群体可细分()私营业主、务工人员。A、高端客户群体B、大学生群体C、股民基民群体D、代发工资客户E、年轻白领
下列关于市场细分中心理因素的说法,正确的是()。A、按个性特点可以分为保守型客户群和冒险型客户群B、实惠型客户群更关注新型的金融产品C、时尚型客户群体比较在乎金融产品的实际内容D、保守型客户为了拿到稳定的收益,会投资些大风险的项目