下面哪些属于顾客终身价值涉及的内容?()
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费()。A.让顾客信任你,让自己值得顾客推荐B.以上选项全部正确C.帮助顾客判断潜在的新顾客D.向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的E.善于向顾客请求帮助
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关于顾客让渡价值理论说法不正确的是()A、顾客在实施购买行为时,总希望以最低的成本获得最大的满足。B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本,不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。C、顾客希望得到的仅仅是产品价值,还包括服务价值、人员价值和形象价值。D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。
关系营销的基本目标是()。A:最大程度提高顾客终身价值 B:满足顾客需求 C:培育顾客忠诚 D:获得最大利润
创业中,对顾客定位时应该考虑的内容有()A、你的顾客是谁B、你的顾客的痛苦是什么C、你的顾客的梦想是什么D、你的顾客是否有支付能力E、你凭什么能满足他们的需求F、你怎么去找到他们
你会把欧舒适散光首推给下面哪一类顾客:()A、散光>0.75,长期配戴隐形眼镜并关注眼部健康的顾客B、散光>0.75,长时间看电子屏有眼干的顾客C、眼部敏感的顾客D、传统型顾客
顾客时间异议的原因有()。A、顾客犹豫不绝B、顾客想获得一些好处C、顾客没有钱D、顾客对供货时间不满E、顾客拒绝的借口
货币成本、时间成本、精力成本等属于()A、顾客让渡价值B、顾客效用C、顾客效用率D、整体顾客成本