以下关于客户异议的说法正确的有( )
关于客户异议,以下说法不正确的是:()A.客户异议的产生是必然的B.许多客户既不专业又不信任营销代表,所以,对他产生异议的问题一定要鲜明的反驳,并指出他的错误C.嫌货才是买货人,处理客户异议就是为成交扫清障碍D.要用友善的态度与专业的解决方案处理客户异议,通过这种澄清建立客户信任
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在期货交易中,关于买方客户对货物质量、数量的异议权,下列说法正确的是( )。A.买方客户应当在期货交易所交易规则规定的期限内提出异议B.买方客户应当在期货经纪合同规定的期限内行使异议权C.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为无异议D.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为有异议
客户异议的类型有 、假象异议、 三种。
关于买方客户对货物质量、数量的异议权,下列说法正确的是( )。A.买方客户应当在期货交易所交易规则规定的期限内行使异议权B.买方客户应当在期货经纪合同规定的期限内行使异议权C.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为无异议D.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为有异议
下列关于买方客户对货物质量、数量的异议权的说法,正确的是( )。A.买方客户应当在期货交易所交易规则规定的期限内行使异议权 B.买方客户应当在期货经纪合同规定的期限内行使异议权 C.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为无异议 D.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为有异议
客户挽留过程中,处理客户提出的异议,说法不正确的是()A、了解异议的原因B、一再给客户解释我们公司无问题,直到把客户讲明白才行C、若异议不能真正的处理,引导客户用另一个角度看待D、重复及强调服务对客户的益处
客户经理有必要对客户的异议进行(),否则很难做到有的放矢处理异议。A、仔细分析B、正确分析C、正确理解D、仔细理解