越级申诉管理目标=越级申诉管控目标*考核周期平均用户数。
按照政策监控的层次,政策监控可以分为()。A.自我监控B. 逐级监控C. 越级监控D. 目标监控
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明朝对冤案受理，主要是沿用唐、宋以来的( )。A、登闻鼓制度B、列状奏闻C、邀车驾D、越级申诉
越级投诉中（）和本级投诉处理不当引发的越级申诉归属分公司。A、渠道服务类B、政策规则类C、装移修障碍类D、费用争议类
以下对企业申诉处理制度的表述，错误的是（）。A、建立企业申诉处理制度，应寻求公司决策层的支持以及主管部门的配合B、应明确受理申诉的机构C、应查明申诉事项，依规定进行处理并回复申诉者D、严禁越级申诉
越级控告和申诉一般应当以（）形式提出。A、口头B、书面C、会议D、评议
下列表述不正确的一项是（）。A、军人对违法违纪者无权提出控告B、控告和申诉是军人的民主权利C、控告和申诉应当忠于事实D、控告和申诉可以按级或者越级提出
从收到越级申诉责任判定结果起，如存在异议，需要在（）之内提供充分证明并进行申诉。A、2个工作日内B、3个工作日内C、5个工作日之内D、5天之内
