电子化客户营销的核心是如何使用好信息技术。
电子化商务服务是指通过现代信息技术等电子化手段,使政府为社会提供的公共服务得以充分实现的过程与结果。()此题为判断题(对,错)。
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网点主任如何参与营销?()A.从客户关系经理处了解核心客户的情况B.会见核心客户C.购买客户信息D.赠送有价证券
客户关系管理是指通过信息技术使企业在市场营销、销售和服务业务范围内实现以客户为中心的管理理念的数据系统。()此题为判断题(对,错)。
电子化客户营销是客户营销与信息技术的有效结合。( )此题为判断题(对,错)。
传统营销是一种交易营销,营销核心是交换,即产品或服务与货币的相互转手;关系营销的核心是客户。( )A.正确B.错误
以下关于网络营销的叙述中,正确的是______。A.网络营销就是网上销售商品B.网络营销的核心就是开展电子化交易C.网络营销是网络化与传统营销的整合D.网络营销必须建立自己的企业站点
通过采用信息技术,使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化,实现客户资源有效利用的的系统是()。A.OAB.SCMC.CRMD.ERP