建立咨询业职业道德的意义是()
单选题建立良好咨询关系的重要基础是()。A 咨询态度B 咨询理论C 咨询理念D 咨询技巧
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多选题电话咨询服务岗的目的是:()A为了做好客户电话咨询服务工作B建立统一的电话服务标准C规范对客户电话咨询工作D回复口径等标准,催进部门间工作互动
单选题根据服务对象的不同,证券投资咨询业务可以分为()。 Ⅰ.经纪业务 Ⅱ.面向公众的投资咨询业务 Ⅲ.为签订咨询服务合同的特定对象提供的证券投资咨询业务 Ⅳ.为本公司投资管理部门、投资银行部门提供的投资咨询服务A Ⅰ、ⅢB Ⅱ、ⅣC Ⅲ、ⅣD Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
问答题建立咨询业职业道德的意义是什么?
多选题咨询岗服务目的:()A为了做好客户现场咨询服务工作B建立统一的现场服务标准C规范解决客户现场咨询问D提高客户满意度
单选题咨询岗的服务目的是:()A 做好客户现场咨询服务工作B 建立统一的现场服务标准C 规范解决客户现场咨询问题,进而提高客户满意度D 以上全是
单选题劳动保障协理员为下岗失业人员提供政策咨询服务的工作程序是()、接待登记和整理与反馈A 回答咨询问题B 记录咨询问题C 做好准备工作D 相关信息录入计算机