对于访问者（包括送货员、顾客、公众、提供服务的人员等），沟通不但可能包括警告标志、安全屏障等，还可能包括（）沟通。
沟通渠道包括( )。A. 小组沟通和会议沟通B. 口头沟通、书面沟通和非语言沟通C. 直接沟通和间接沟通D. 横向沟通和纵向沟通
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人际沟通包括的两种形式是( )A、语言性沟通和非语言性沟通B、口头沟通和语言性沟通C、书面沟通和非语言性沟通D、口头沟通和书面沟通E、语言性沟通和书面沟通
口头语言沟通的形式包括()等。A、电话沟通B、面谈C、演讲D、倾听与回应
组织中最普遍使用的沟通方式包括( )。A.口头沟通B.书面沟通C.布告期刊D.非语言沟通E.电子媒介
与组织外部公众沟通的方式中与顾客沟通的方式:提供优质的产品和服务、直接接触沟通、()、充分利用信函、顾客调查、广告、处理公共关系、ci(corporateidentity)策划等。
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
人际沟通包括的两种形式是A.语言性沟通和非语言性沟通 B.口头沟通和语言性沟通 C.书面沟通和非语言性沟通 D.口头沟通和书面沟通 E.语言性沟通和书面沟通
