《边检标准化服务手册》明确要求边检执勤人员与旅客交谈时应注意的事项，但对于询问违法违规嫌疑人则无相关规定。
根据《边检标准化服务手册》对于边检人员服务技巧的要求，边检人员在服务中需把握的基本原则不包括（）。A、以人为本、体恤尊重B、立足本职、服务大局C、耐心亲切、专业高效D、以我为主，安全专业
点击查看答案
根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，女边检人员执勤时可以（）。A、彩绘指甲B、佩戴耳环（钉）C、着淡妆D、佩戴戒指
根据《边检标准化服务手册》的要求，提倡边检人员主动问候服务对象。
在与旅客交谈时，边检执勤人员的目光宜采用（）的方式。A、威慑严厉B、集中注视C、散点柔视D、提防审视
根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述正确的是（）。A、发型端庄、大方B、执勤人员上岗前应检查警容风纪，执勤中保持警容严整C、保持良好的个人卫生习惯，头发清洁，口气清新，身体无异味D、女检查员上勤时可留长指甲
根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，下列不属于服务禁忌的行为是（）。A、在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果B、在执勤现场高声喧哗C、擅自回答旅客提出的敏感性问题D、给旅客造成不便的，给予恰当的解释
根据《边检标准化服务手册》要求，担负监护、警戒、巡查任务的边检执勤人员符合要求的是（）。A、戴制式警帽，系武装带B、按需要佩戴执勤装备C、遇到警卫等特殊任务，应按上级要求着装
