《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户缴纳电费时,

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《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户缴纳电费时,营业厅收费人员拒收现金。应派发()业务。

  • A、意见—供电业务—抄表收费—电费退补
  • B、服务申请—定量定比调整
  • C、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范
  • D、投诉—营业投诉—电价电费—电费
参考答案和解析
正确答案:D
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