发理客人损坏酒店物品时怎么办?
客人住店期间损坏了饭店的物品,怎么办?
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客人损坏物品赔偿后,服务员须填写“损坏物品登记表”上交酒店仓库进行登记。()
客人询问酒店以外业务范围的事时怎么办?
客人赔偿损坏的物品后,前台向客人表示感谢的用语是哪一项()?A、感谢客人的配合与理解B、感谢客人对酒店工作给予的支持C、感谢客人的大度与信任D、所有选项皆是
客人对酒店服务不满,要求房价打折,怎么办?
客人欲将物品堆放大堂时,怎么办?
客人携带物品通过大堂直接装车运出时,怎么办?